Politica de Privacidade

Esta Politica de Privacidade aplica-se ao aplicativo Aprova TVDE, publicado pela PCS Labs Group.

O Aprova TVDE e uma ferramenta independente de estudo. O aplicativo nao representa o Governo, o IMT, o Diario da Republica ou qualquer entidade publica, e nao substitui formacao oficial, legislacao atualizada ou orientacao de entidades certificadas.

Podemos tratar dados de conta Google disponibilizados durante o login, como identificador da conta, e-mail, nome e foto de perfil, conforme retornado pelo Google/Firebase Authentication.

Tambem podemos tratar dados de uso do aplicativo, como simulados iniciados, tentativas concluidas, pontuacao, erros, historico de desempenho, perguntas erradas recentes, notificacoes internas, nome escolhido pelo usuario e rascunhos para continuar uma prova depois.

O aplicativo pode criar um identificador de instalacao salvo no dispositivo. Esse identificador e gerado pelo proprio aplicativo para reconhecer a instalacao em recursos tecnicos e de suporte.

Nao coletamos informacoes de cartao, dados bancarios ou outros dados financeiros dentro do aplicativo.

Parte da experiencia e salva localmente no dispositivo, incluindo historico, tentativa em andamento, notificacoes internas, nome do usuario, preferencias e identificador de instalacao.

Esses dados ajudam o aplicativo a continuar simulados, exibir desempenho, restaurar o estado de uso e funcionar de forma mais rapida no mesmo aparelho.

Quando o usuario usa recursos conectados, o aplicativo pode comunicar-se com servicos Firebase e Google para autenticacao, protecao contra abuso, metricas de uso e funcionamento tecnico.

Eventos de analytics, quando habilitados, podem incluir dados como telas acessadas, acoes principais no aplicativo, informacoes tecnicas do dispositivo e identificadores gerados pelos servicos utilizados.

O aplicativo pode utilizar Firebase Authentication para login, Firebase App Check para protecao de requisicoes, Firebase/Google Analytics para metricas de uso e Google Sign-In para autenticacao.

Esses servicos podem tratar dados conforme suas proprias politicas de privacidade e termos.

Usamos dados para autenticar o usuario, salvar progresso, exibir estatisticas, manter rascunhos, melhorar a experiencia, evitar abuso, corrigir falhas e melhorar o aplicativo.

Nao vendemos dados pessoais do usuario.

Dados locais permanecem no dispositivo ate que o usuario limpe os dados do aplicativo, remova o aplicativo ou use recursos internos de limpeza quando disponiveis.

Dados vinculados a servicos externos podem ser mantidos enquanto forem necessarios para operar o aplicativo, prestar suporte, prevenir abuso, cumprir obrigacoes legais ou resolver disputas.

Adotamos medidas razoaveis para proteger as informacoes, incluindo autenticacao Firebase, tokens de autorizacao, App Check quando habilitado, HTTPS e controles tecnicos dos provedores utilizados.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema e completamente imune a falhas. O usuario tambem deve proteger sua conta Google e o acesso ao proprio dispositivo.

O usuario pode solicitar informacoes, correcao ou exclusao de dados pessoais tratados pela PCS Labs Group, conforme a legislacao aplicavel.

Alguns dados podem precisar ser mantidos pelo tempo necessario para comprovacao, prevencao de fraude, cumprimento legal ou suporte.

O Aprova TVDE e voltado a candidatos e motoristas em contexto de formacao profissional. O aplicativo nao e direcionado a criancas.

Esta politica pode ser atualizada para refletir mudancas no aplicativo, nos servicos de terceiros ou em exigencias legais. A versao mais recente estara disponivel nesta pagina.

Para duvidas ou solicitacoes sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contact@pcslabsgroup.com.